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TI

Tidio

Tidio · Polen · Seit 2013

AI chatbot für e-commerce und kleine Unternehmen. Spreekt Deutsch, integrieret mit WooCommerce, Shopify und bol.com.

✓ Kostenlose Stufe🇳🇱 deutsche OberflächeKI KundenserviceKI Chatbots
Besuchen Sie Tidio

Was ist Tidio?

Tidio ist ein live chat + AI chatbot tool speciaal für e-commerce und kleine Unternehmen. Die AI (Lyro, gebaued auf GPT) beantwoordt deutsche klantvragen autonoom und herkent intentie, 'Waar ist mijn bestelling?' → checkt order status; 'Ik will retourneren' → start retourflow.

Für NL webshops mit begrenzte klantenservice budget ist dies leistungsstark. Integreert mit WooCommerce, Shopify, Magento, und hat ein eigenen bol.com plugin. Die Kostenlos-Tarif ist großzügig (50 conversaties/Monat).

Preis: kostenlos für kleine shops, Starter €29/Monat (100 AI conversaties), Growth €59/Monat (250 AI).

Preise

Free
Kostenlos
  • · 50 live chat conversaties/Monat
  • · 50 AI conversaties/Monat
Starter
€29/mnd
  • · 100 conversaties/Monat
  • · Automations
  • · Analytics
Growth
€59/mnd
  • · 250 conversaties/Monat
  • · Lyro AI
  • · Multiple operators
Plus
€749/mnd
  • · Unbegrenzte conversaties
  • · Custom Integrations
  • · Enterprise support

Wichtigste Funktionen

  • Lyro AI chatbot (Deutsch)
  • Live chat + AI hybrid
  • WooCommerce, Shopify, Magento, bol.com
  • E-Mail marketing eingebaut
  • Facebauch Messenger, Instagram Integration
  • Mobile Apps für operators

✓ Vorteile

  • +Perfect für NL e-commerce
  • +deutsche Lyro AI ist gut
  • +bol.com Integration ist einzigartig
  • +Kostenlos-Tarif brauchbar für kleine shops
  • +Gute Preis-Qualität vs Zendesk/Intercom

✗ Nachteile

  • Minder enterprise features dan Zendesk
  • AI für complexe support begrenzt
  • Conversatie limits auf günstigere tiers
  • UI voelt manchmal overloaded

Für wen ist Tidio?

  • Webshops auf Shopify oder WooCommerce
  • bol.com partners
  • Kleine Unternehmen mit wenig support budget
  • Agencies mit meerdere clients

Alternativen für Tidio

Als Tidio nicht ganz passt, sind dies die stärksten Alternativen:

→ Alle ansehen Tidio Alternativen

Unser Fazit

Tidio ist kostenlos zu testen mit vollwertiger deutscher Unterstützung. Vor allem geeignet für: Webshops auf Shopify oder WooCommerce, bol.com partners, Kleine Unternehmen mit wenig support budget, Agencies mit meerdere clients. Wer etwas anderes möchte, schaut sich Intercom Fin oder ChatGPT an.

Häufig gestellte Fragen zu Tidio

Ist Tidio kostenlos?
Ja, Tidio hat eine kostenlose Stufe. Für die vollen Funktionen gibt es ein kostenpflichtiges Abo ab €29 pro Monat.
Funktioniert Tidio auf Deutsch?
Ja, Tidio bietet deutsche Unterstützung einschließlich deutscher Oberfläche und Ausgabe.
Für wen ist Tidio am besten geeignet?
Tidio eignet sich besonders für: Webshops auf Shopify oder WooCommerce, bol.com partners, Kleine Unternehmen mit wenig support budget, Agencies mit meerdere clients.
Was sind die besten Alternativen zu Tidio?
Die stärksten Alternativen sind: Intercom Fin, ChatGPT. Sehen Sie unsere vollständige Alternativenliste für mehr Optionen.

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